Умови користування

Редакція від 10 жовтня 2026 р.

Ці умови регулюють користування сайтом RobotaYES (robotayes.com) — сервісом пошуку роботи в країнах ЄС для громадян України. Реєструючись або залишаючи заявку, ви погоджуєтеся з цими умовами та з політикою конфіденційності.

1. Хто ми

Сайт веде оператор сервісу RobotaYES (далі — «ми»).Наша адреса для звернень — support@robotayes.com.

2. Що робить сервіс

Показує вакансії роботодавців і кадрових агентств у країнах ЄС: частину додають менеджери оператора, частину сервіс збирає з відкритих джерел і від агентств-партнерів.
Тексти вакансій із джерел ми готуємо за допомогою штучного інтелекту й перевіряємо, але не можемо гарантувати, що кожна вакансія актуальна, а її умови точні. Остаточні умови праці визначає роботодавець у договорі з вами.
Передає вашу заявку роботодавцю або кадровому агентству, яке веде вакансію, — лише з вашої згоди у формі заявки; для деяких вакансій показує контакти роботодавця, щоб ви зв'язалися з ним самі. Сервіс не є роботодавцем і не гарантує працевлаштування.
Надсилає підбірки нових вакансій за вашими підписками в Telegram.
Пропонує послуги для тих, хто виїжджає: допомогу з візою та допомогу підібрати страховий поліс і оформити його через страхову компанію. Цю допомогу надає оператор; вартість і строки менеджер узгоджує з вами до початку роботи. Рішення про візу ухвалює консульство, поліси видають ліцензовані страхові компанії — договір страхування ви укладаєте з ними.
Помічниця в чаті відповідає на питання про сервіс і вакансії. Вона працює на основі штучного інтелекту й може помилятися: перевіряйте важливе; її відповіді — не юридична консультація.

3. Вартість

Пошук вакансій, заявки, підписки за базовим тарифом і помічниця в чаті — безкоштовні. Якщо з'являться платні тарифи, їхні умови й ціни буде опубліковано до того, як вони почнуть діяти. Послуги для виїжджаючих оплачуються лише після того, як менеджер погодить із вами вартість.

4. Обліковий запис

Сервіс призначений для осіб від 18 років.
Один обліковий запис — для однієї людини; вказуйте правдиві дані.
Бережіть пароль і доступ до пошти та Telegram, через які входите; про чужий вхід у ваш обліковий запис одразу повідомте нам.
Видалити обліковий запис можна будь-коли — напишіть нам. Неактивні облікові записи видаляються, як описано в політиці конфіденційності.

5. Що заборонено

вказувати чужі або свідомо неправдиві дані, видавати себе за іншу особу;
надсилати в заявках і повідомленнях незаконний, образливий чи рекламний вміст;
автоматично збирати дані сайту, обходити обмеження, створювати надмірне навантаження чи атакувати сервіс;
використовувати отримані через сервіс контакти не для працевлаштування.

За порушення ми можемо обмежити доступ до сервісу або видалити обліковий запис.

6. Обережно з шахраями

Будьте обережні, якщо за вакансію вимагають передоплату, і не надсилайте документів, поки не переконаєтеся, кому їх передаєте. Якщо вакансія чи контакт здаються підозрілими — напишіть нам: ми перевіримо й за потреби знімемо вакансію з публікації.

7. Вміст сайту

Тексти, оформлення й програмне забезпечення сайту належать оператору або використовуються ним на законних підставах; копіювати їх для інших сайтів чи комерційних цілей без нашого дозволу не можна. Довідник професій побудовано на класифікації ESCO Європейської комісії.

8. Відповідальність

Ми дбаємо, щоб сервіс працював безперервно й без помилок, але не можемо цього гарантувати. Ми не відповідаємо за дії й рішення роботодавців, кадрових агентств, консульств і страхових компаній, а також за наслідки тимчасової недоступності сайту — у межах, які дозволяє закон. Ці умови не обмежують прав, які дає вам законодавство про захист прав споживачів.

9. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови; дата чинної редакції зазначена на початку сторінки. Про суттєві зміни ми заздалегідь повідомимо на сайті, а зареєстрованих користувачів — листом. Якщо ви не згодні з новою редакцією, можете видалити обліковий запис.

10. Право й спори

До цих умов застосовується право країни, у якій зареєстрований оператор сайту, — при цьому за вами зберігається захист, який дають обов'язкові норми права країни вашого проживання. Спори ми намагаємося вирішити переговорами — напишіть нам.